No fluxo de atendimento, o agendamento e alertas tentam garantir que as previsões se realizem.
Quando há agendamentos mais críticos, seu negócio pode fazer uso do recurso de confirmação, isto é, marcar que determinado compromisso futuro foi confirmado pelas partes.
Na agenda do Aics, agora basta clicar com o botão direito nos compromissos e marcá-los como confirmados.
Essa opção deixará a atividade com fundo azul mostrando que foi confirmada. Será feito um registro automático na atividade confirmada e, ainda, ela poderá ser filtrada em relatórios e mesmo na agenda.
Basta atualizar o AICS.