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Quando uma ligação é feita pelo módulo VoIP do AICS,
quando inserido o código de área, é necessário adicionar
um 0 à esquerda.
Nessa atualização do AICS, o "0" está sendo inserido
automaticamente. Sem esse dígito, havia a possibilidade
da chamada não ser reconhecida como válida.
Essa nota destina-se a um público mais técnico.
No processamento de eventos associados aos emails,
pode ser necessário obter o texto da mensagem.
Infelizmente, essa tarefa não é tão simples na maioria
das vezes. Uma mensagem pode estar codificada em
diversos formatos, alguns totalmente ininteligíveis
se lidos diretamente.
Como o Correio do Aics faz essa decodificação interna,
fizemos uma publicação da rotina de decodificação
para esse objetivo.
A sintaxe ficou:.
Function ParserEmailMessage(MessageStr: String):String.
A mensagem de entrada é a íntegra que fica gravada no
banco de dados. Essa função pode ser utilizada para
extrair o texto de outras fontes da mesma forma.
Um exemplo de uso dessa função seria criar novos
processamentos para as mensagens enviadas no
evento após gravar de MAILMESSAGES, tais
como, alertas, troca de responsável, apontamentos
automáticos, emails associados ou alertas automáticos.
No Cadastro Geral já havíamos criado o registro das
ligações com possibilidade de ouvi-las.
Nessa atualização, adicionamos o registro também
ao cadastro de Pacientes e Internautas. Da mesma
forma, basta efetuar um duplo clique na ligação
para ouvi-la de qualquer lugar.
Ainda, visando que as gravações não se percam,
quando for feita e não houver cadastro selecionado,
o módulo VoIP irá abrir o cadastro geral para
selecionar e registrar a ligação e gravação.
Um novo recurso se alia às ferramentas do AICS: chamadas
via VoIP pelo sistema. Na prática, o que isso significa?
Significa que qualquer usuário poderá usar o computador
para efetuar chamadas telefônicas controladas pelo AICS.
As vantagens são inúmeras, podemos destacar algumas.
Redução de custos: as chamadas VoIP são mais baratas que
as chamadas por telefonia convencional.
Controle: existe uma nova estrutura denominada VOIP, apenas
os usuários com direito a ela poderão efetuar ligações. Ainda,
se o usuário não tiver direito Gerencial nessa tabela, somente
poderá ligar a cadastros feitos no sistema.
Transparência: as chamadas podem ser auditadas imediatamente,
você saberá qual computador fez a ligação, qual usuário,
telefone destino e possível gravação da ligação.
Maior integração: no cadastro geral e pessoas em geral incluímos
um ícone para chamada imediata.
Versatilidade: as ligações poderão ser feitas mesmo se os
usuários não estiverem na empresa, o resultado final será o
mesmo e segundo as mesmas diretrizes de segurança.
Auditoria: Se a chamada for gravada, no próprio cadastro
será possível ouvir as gravações de qualquer local.
Além de todos esses recursos, os usuários poderão contar
com a flexibilidade da BF em aceitar novas sugestões. É
um mundo novo que se abre diminuindo custos e
aumentando as aplicações do AICS com foco em
transparência, segurança, flexibilidade e vanguarda.
Para ativar esse recurso, basta entrar em contato conosco,
o parceiro que fornece o recurso oferece 1h livre para
degustação, os serviços são cobrados diretamente sem
envolvimento da BF. As gravações são oferecidas como
cortesia aos usuários ativos sem custos adicionais.
As correções sobre NFs eletrônicas são enviadas
diretamente ao servidor da Receita. Nesse evento,
as mensagens trocadas, de conteúdo e validações,
são armazenadas no banco de dados associado.
Nessa atualização do AICS, adicionamos a correção
à Danfe (no final das informações complementares)
e, na própria tela do Fiscal, adicionamos uma aba
informando a correção ativa do documento.
Esse recurso visa facilitar o controle das correções
e já está disponível, basta atualizar o AICS.
O AICS executa a leitura de XMLs de NFes e CTes visando
entrada automatizada. Nessa atualização, no caso dos CTes,
a série está sendo lida mesmo se for 0 (zero).
O objetivo dessa alteração é não necessitar editar as saídas
dos Speds fiscais e contribuições associados.
Basta atualizar o AICS.
O AICS fará chamadas telefônicas via VOIP (Voice
Over Internet Protocol) nas próximas publicações.
Dentre as opções que serão incluídas, teremos
integração com o Cadastro Geral, de pessoas e
criaremos eventos para serem utilizados em suas
regras visando, por exemplo, telemarketing.
Além do enorme ganho da integração, o custo
de chamadas VOIP é muito menor do que
na telefonia convencional. Este desenvolvimento
estará disponível a todos os usuários e os
custos poderão ser reduzidos logo que for
publicado.
Entretanto, devido a esse novo recurso ser
completamente inédito, a BF está aberta a novas
ideias dos usuários. O que esse recurso pode
melhorar em sua produtividade? Estando no
AICS, o recurso de chamadas será feito de
qualquer lugar, mesmo fora da empresa, porém,
com total controle.
Poderemos controlar e permitir ligações de
acordo com regras próprias, direitos ou mesmo
disponibilidade e local do funcionário ou
computador utilizado.
Ainda, o processo todo terá algum método de
gravação das conversações (visando verificação,
qualidade ou mesmo por segurança).
Portanto, suas ideias para novas aplicações ou
dúvidas são muito esperadas!
Alguns registros foram alterados e a rotina foi atualizada para
eliminar alguns registros não necessários no caso de Lucro
Presumido.
Basta atualizar o Aics e regerar o arquivo.
Quando ocorre um pedido de aprovação especial,
o usuário que pode aprovar o pedido recebe um
alerta através de uma mensagem popup.
Nessa atualização do sistema, adicionamos um
alerta semelhante ao requisitante. Isto é, quem fez
o pedido de aprovação também receberá um alerta
quando o pedido for aprovado. Esse alerta estará
ativo até que o pedido seja utilizado ou passe de
24H da sua aprovação. Mesmo sem alerta ativo,
a aprovação poderá ser utilizada normalmente.
O AICS possui recursos para controle de transferência
de dados entre bancos distintos, entretanto, esse recurso
caiu em desuso pelo aumento da velocidade das redes
e pelos recursos de baixo uso de banda pelo próprio
AICS.
Entretanto, a mensagem de apagamento de informações
ainda mantinha a informação para manter os dados
com a opção "a apagar" ativa. Nessa atualização, basta
selecionar OK para que o dado seja apagado.
É importante alertar os usuários dessa mudança, de
qualquer forma, a opção Cancelar está como padrão
e direito de apagamento costuma ser restrito a
poucos usuários.