Esse novo recurso permite gerar mensagens automáticas logo que o seu contato envia algo aos seus canais. Tendo esse contato, será possível enviar mensagens programadas livres e com filtros.
A nova opção está no admin do BOT e os dados são:.
Mensagem desejada, data de início e fim, se ativado, qual a frequência (pode ser uma vez, diária ou semanal indicando os dias da semana desejados) e canais (pode programar uma mensagem se vier por um celular, outro por outro etc).
Exemplo de usos:. Indicando o mês de dezembro, poderá criar uma mensagem informando o funcionamento da empresa no período de festas.
Inserir um texto promocional uma única vez sobre algum novo produto "Já viu o nosso lançamento XYZ? Clique xxx para conhecer".
Esse canal será desativado em xxx, favor enviar as mensagens para o xxx.
Aos domingos, não temos atendimento, mas deixe sua mensagem que iremos responder logo cedinho.

ChatBot

Os mensageiros Whatsapp, Instagram, Messenger e Telegram, integrados com o seu sistema AICS, permitem gerenciar as conversas dentro da linha do tempo geral dos seus clientes e parceiros. Alguns destaques:

• Interface de mensagens praticamente igual ao Whatsapp Web;
• Envie e receba textos, áudios, vídeos, imagens e dociumentos;
• Envie relatórios em PDF dirertamente do AICS ao mensageiro que está atendendo no momento num único clique;
• Os roteiros de atendimento automático tornam seu negócio muito mais online 24/7;
• Não é preciso manter nenhum celular ligado, na verdade, você poderá criar o seu canal de Whatsapp até mesmo no telefone fixo da empresa.
• Nada se perde, todos os dados ficam na sua estrutura e terão o backup integrado aos demais.