O Relacionamento com Clientes é utilizado, inclusive, para controle de fluxo de trabalho. Isto é feito pelo lançamento, associado a atividades, de pendências pessoais ou por grupos.
Um pedido recorrente dos usuários é poder lançar pendências sem atividade associada. Mesmo sendo esta ação um tanto incompleta, adicionamos um botão Nova Pendência na tela de pendências pelo menu Arquivo do Explorer do AICS. Para que o botão seja habilitado, o usuário logado terá que ter direito de inserir na tabela PENDENC.
Para que uma nova pendência seja aceita, ao menos, deverá ser indicado o responsável, datas e texto da atividade.