Além de oferecer 100% de ferramentas e serviços personalizados, nossa equipe tem o foco na alavancagem do seu negócio, informando e auxiliando sua expansão.
O Aics possui um recurso que identifica a posição GPS
de um cadastro a partir do seu endereço, para isso, basta
clicar no ícone do mundo azul que existe abaixo dos
endereços (cadastro geral, locais etc).
Nesse momento, foi feita uma atualização do endereço
e a localização está sendo feita via conexão segura SSL.
Pode ser necessário atualizar seus arquivos DLL para isso.
Nota para público técnico e usuários avançados.
Em breve, muitos acessos via SSL serão alterados para
aceitar somente o método TLS 1.2. O Aics mais recente
e o ServAICS já estão adequados a esse método, porém,
pode ser necessário atualizar 2 arquivos tipo DLL.
Normalmente, esses arquivos estão na mesma pasta do
Aics.
Baixe o mais recente de shop.aics.com.br/ftp/libeay32.zip.
Extraia na mesma pasta do Aics e ServAICS, entretanto,
eles terão que estar fechados para esse fim. Após isso, basta
abrir novamente que tudo estará correto. Caso tenha problemas,
basta atualizar o próprio Aics, pode ser que a sua atualização
não seja muito recente.
Os serviços do AICS vão além do próprio sistema,
temos serviços de Internet, email síncrono e assíncrono,
envio de SMSs, espelhamento de bases de dados,
serviços IMap de emails, backup programado, DNS
dinâmico, robôs, dentre outros.
Apresentamos um novo módulo que permite registrar
as impressões em qualquer computador. Esse módulo
pode ser instalado em todos os computadores que
tenham impressoras e registra localmente todas as
informações das impressões, tanto locais quanto feitas
de outros computadores.
Na prática, cria-se uma pasta para esses logs em cada
máquina, instala-se o BF PrintLog e configura-se um
serviço pelo ServAICS para capturar essas informações
e tomar decisões.
Não fizemos bloqueios das impressões, apenas registramos
as informações para tomada de decisões. Os usos dessas
informações vão de contabilizar impressões por usuário,
máquinas, horários, até mesmo saber se documentos
sensíveis estão sendo impressos.
Unindo essa ferramenta às já existentes no Aics, incluindo
a versatilidade do Centro de Informações, as possibilidades
são inúmeras.
Se desejado, basta solicitar ao atendimento.
Nessa atualização, alteramos uma regra de construção
de filtros em informações criadas pelos usuários.
Com a regra antiga, o comando gerado pela filtragem
poderia estar incompleto e as pesquisas poderiam gerar
resultados vazios.
Como precaução, sugere-se atualizar o AICS em todos
os tipos de servidores. As três tipologias, segundo o
critério de tipos de servidores, já está atualizada no
FTP.
Nota técnica para audiência avançada.
Quando a função Readwebcontent é executada, o objeto
trata a questão dos redirecionamentos seguindo o
protocolo http. Isto é, uma vez uma determinada URL
sendo ativada, o destino final pode ser outra.
Nesse cenário, não seria possível identificar em qual
endereço final seu chamado foi enviado.
Para permitir que suas regras identifiquem esse caminho,
criamos uma variável AICS_HTTPREDIRECT que
irá registrar os caminho de redirecionamentos.
Como regra geral, nada muda na execução da função
original, esse novo recurso pode ser útil em rotinas
de automação de operações pelo Aics.
A obtenção do valor dos redirecionamentos (apenas
o último, a variável é zerada em toda chamada a
ReadWebContent) pode ser feita assim:.
GetVariable('AICS_HTTPREDIRECT')
Alertas são notificações em função da chegada de
determinados eventos, por exemplo, apontamentos
agendados ou pendências.
Nessa atualização, a criação de alertas passa a mostrar
a lista de funcionários quando o alerta for do tipo
Popup (janela que aparece com uma mensagem
alertando sobre o evento dentro do Aics).
O popup necessita do nome do funcionário que
receberá o alerta, se mantido em branco, será o
funcionário associado à pendência ou atividade
programada.
Os demais alertas, por email ou SMS, continuam
com o mesmo funcionamento (bastando informar
o email ou celular para o envio da mensagem).
O Aics pode ser executado em Windows, em ambiente
Macintosh ou Linux via versões do Wine.
Entretanto, nesses ambientes, o visual se mantém
semelhante ao Windows. Para permitir um melhor
aproveitamento do sistema multi-ambiente do Aics,
criamos uma opção de alteração do visual do Aics por
estação, isto é, uma estação poderá ter um visual
específico mais adequado.
Para isso, baixe as opções de skins do endereço abaixo.
shop.aics.com.br/ftp/Skins.zip.
Expanda esse arquivo numa pasta fácil de localizar.
Pelo menu Arquivo do Explorer, opção Utilitários,
selecione Alterar visual do Aics.
Selecione o arquivo desejado (.skn) e o Aics estará
personalizado. Dentre os visuais disponíveis estão
alguns para MacOS e versões do Linux. Ainda,
estão disponíveis diversos layouts aplicáveis mesmo
ao Windows, basta testar. O último selecionado será
o padrão (o Aics o copiará para o mesmo local do
executável com nome aics.skn).
Quando uma ligação é feita pelo módulo VoIP do AICS,
quando inserido o código de área, é necessário adicionar
um 0 à esquerda.
Nessa atualização do AICS, o "0" está sendo inserido
automaticamente. Sem esse dígito, havia a possibilidade
da chamada não ser reconhecida como válida.
No Cadastro Geral já havíamos criado o registro das
ligações com possibilidade de ouvi-las.
Nessa atualização, adicionamos o registro também
ao cadastro de Pacientes e Internautas. Da mesma
forma, basta efetuar um duplo clique na ligação
para ouvi-la de qualquer lugar.
Ainda, visando que as gravações não se percam,
quando for feita e não houver cadastro selecionado,
o módulo VoIP irá abrir o cadastro geral para
selecionar e registrar a ligação e gravação.
Um novo recurso se alia às ferramentas do AICS: chamadas
via VoIP pelo sistema. Na prática, o que isso significa?
Significa que qualquer usuário poderá usar o computador
para efetuar chamadas telefônicas controladas pelo AICS.
As vantagens são inúmeras, podemos destacar algumas.
Redução de custos: as chamadas VoIP são mais baratas que
as chamadas por telefonia convencional.
Controle: existe uma nova estrutura denominada VOIP, apenas
os usuários com direito a ela poderão efetuar ligações. Ainda,
se o usuário não tiver direito Gerencial nessa tabela, somente
poderá ligar a cadastros feitos no sistema.
Transparência: as chamadas podem ser auditadas imediatamente,
você saberá qual computador fez a ligação, qual usuário,
telefone destino e possível gravação da ligação.
Maior integração: no cadastro geral e pessoas em geral incluímos
um ícone para chamada imediata.
Versatilidade: as ligações poderão ser feitas mesmo se os
usuários não estiverem na empresa, o resultado final será o
mesmo e segundo as mesmas diretrizes de segurança.
Auditoria: Se a chamada for gravada, no próprio cadastro
será possível ouvir as gravações de qualquer local.
Além de todos esses recursos, os usuários poderão contar
com a flexibilidade da BF em aceitar novas sugestões. É
um mundo novo que se abre diminuindo custos e
aumentando as aplicações do AICS com foco em
transparência, segurança, flexibilidade e vanguarda.
Para ativar esse recurso, basta entrar em contato conosco,
o parceiro que fornece o recurso oferece 1h livre para
degustação, os serviços são cobrados diretamente sem
envolvimento da BF. As gravações são oferecidas como
cortesia aos usuários ativos sem custos adicionais.